▶︎ Kwaliteit en vertrouwelijkheid

Echt contact vereist echte vertrouwelijkheid

In onze branche zien we veel en horen we veel. Wees gerust: we hechten eraan de hoogste normen op het gebied van privacy en vertrouwelijkheid te waarborgen. Elke Meeting Master heeft een geheimhoudingsovereenkomst ondertekend en vertrouwelijkheid is een regelmatig terugkerend onderwerp in onze interne vergaderingen en op onze trainingen.

Kwaliteit is boven alles een mentaliteit

Hoewel we enthousiaste gebruikers van technologie zijn, is ons bedrijf in de eerste plaats een mensenbedrijf en online gastvrijheid is onze belangrijkste dienst. Elke Meeting Master volgt een uitgebreid trainingsprogramma dat zich richt op de aard en essentie van geruisloze ondersteuning tijdens online meetings. Ze leren de kneepjes van het vak, van vergaderprotocollen en online etiquette tot laagdrempelige support en noodprocedures. Iedere handeling is mensenwerk. Daarom hebben we per meeting een op maat gemaakte briefing en een doorloop om zo soepel mogelijke interacties te waarborgen.

En mocht er iets anders gaan dan verwacht? Dan is het fijn dat we als professionals aan boord zijn. Onze Meeting Masters zijn ervaren en creatieve probleemoplossers die incidenten snel richting geven en met oplossingen en suggesties komen.Juist als uitdagingen als storingen of wifi-problemen zich voordoen, is het goed om te weten dat u door ervaren professionals aan uw zijde wordt ondersteund.